2024年12月31日，孝感中亚燃气公司首批燃气社会监督员正式上岗，进一步建立健全燃气服务社会监督机制，增强公众安全意识。
据悉，为优化燃气公司客户服务、提高生产运营水平，在市城管委的指导帮助下，孝感中亚燃气公司广泛招募燃气社会监督员，积极吸纳媒体工作者、法律工作者、社区志愿者、企业高管等不同行业人才。经过层层筛选，最终确定首批燃气社会监督员5人。
会上，孝感中亚燃气公司相关负责人从客户服务、安全管理现状等方面向社会监督员介绍了公司的基本情况，表示了燃气社会监督员的重要性和必要性。5名监督员也结合自身工作特点，对孝感中亚燃气公司用气隐患治理、创新服务、完善社会监督机制等方面提出了意见建议，承诺将认真履行燃气社会监督员的职责和义务，发挥好桥梁和纽带作用，敢于“挑刺”，敢于反馈群众的意见，共同提升广大燃气用户的服务体验和用气安全。
市城管委相关负责人指出，燃气安全涉及方方面面，关系着千家万户。燃气安全社会监督员的设立，将为我市燃气服务事业注入新的活力，推动形成社会共治的良好局面。
下一步，市城管委将持续发力，推动健全燃气服务社会监督机制，增加企业透明度，优化服务流程，提高服务质量，助力提升群众生活幸福感、获得感。
